Spedizione, montaggio e assistenza bici

Come posso essere sicuro che la bici sia della mia taglia?

Ogni marchio ha una geometria diversa: consulta la guida alle taglie disponibile nella scheda prodotto. Scegliere la taglia corretta è fondamentale per comfort e performance.

Non sei sicuro del modello giusto per te? Compila il nostro form di contatto o mettiti in contatto con il nostro Servizio Clienti: un esperto Sportland ti contatterà e ti guiderà passo dopo passo nella scelta della tua prossima bici.


Come viene consegnata la bicicletta? È già montata?

Le nostre biciclette vengono consegnate premontate al 90% e imballate con cura.
Al ricevimento, sarà necessario:​

  • Posizionare il manubrio​
  • Montare i pedali (attenzione alla distinzione destra/sinistra)​
  • Installare la ruota anteriore​
  • Regolare l'altezza della sella​
  • Controllare l'impianto frenante e la pressione delle gomme​

Per una guida dettagliata, visita il nostro articolo sul montaggio delle biciclette.


La bici è coperta da garanzia? Come funziona l’assistenza?

Certo! Tutte le nostre bici sono coperte da garanzia ufficiale del produttore (2-5 anni in base al brand). La copertura riguarda difetti strutturali o di fabbricazione, non l’usura normale. Alcuni brand richiedono la registrazione del prodotto: ti aiutiamo noi.

In caso di problemi, puoi contattare il nostro servizio clienti Valuteremo la situazione e ti proporremo la soluzione migliore: invio di ricambi, ritiro per assistenza o supporto diretto nei nostri punti vendita dedicati al mondo Bike: Sportland Bike, Sportland Stezzano e Sportland Vinovo.